Fale conosco
Centrais de Atendimento MetLife Brasil
Vida e Previdência
Disponível de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
Planos Odontológicos
Disponível de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
Vida Total e Vida Segura
Atendimento disponível de segunda a sexta, das 9h as 18h - exceto feriados.
Atendimento Exclusivo Cliente Parceiro
Disponível de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
Atendimento ao Corretor
Atendimento Digital – Clique no botão azul no canto da sua tela e conte com nosso apoio de forma 100% digital.
Atendimento ao Dentista e Clínicas
Atendimento Digital – Clique no botão azul no canto da sua tela e conte com nosso apoio de forma 100% digital
3003-5433 (capitais e grandes centros)
0800-638-5433 (demais localidades)
3003-3422 (capitais e grandes centros)
0800-746-3422 (demais localidades)
Canal exclusivo dos seguros Vida Total e Vida Segura
3003-3035 (capitais e grandes centros)
0800-746-3035 (demais localidades)
Itaú: 3003-3046
(capitais e grandes centros) ou 0800-728-3046 (demais localidades)
GMAC: 3004-9329
(capitais e grandes centros) ou 0800-727-9329 (demais localidades)
Inter: 3003-0380
(capitais e grandes centros) ou 0800-770-8807 (demais localidades)
Disponível de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
3003-3049 (capitais e grandes centros)
0800-727-3049 (demais localidades)
Disponível de segunda à sexta das 9h às 18h, exceto feriados.
3003-0658 (capitais e grandes centros)
0800-729-5433 (demais localidades)
Outros Canais
SAC
Atendimento à Pessoa com Deficiência
Atendimento exclusivo ao cliente, para
reclamações, cancelamentos, sugestões ou elogios
0800-746-3420
Disponível em todo Brasil, 24h por dia, todos os
dias da semana.
0800-723-0658
Disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 18h, exceto feriados.
Serviços de Suporte
Estamos ao seu lado para fornecer nosso apoio sempre que você precisar. Acesse abaixo nossos serviços de suporte de forma rápida e prática.
Dúvidas Frequentes
Você pode acessar as informações básicas do seu seguro através do nosso Portal MetLife.
Basta entrar em contato conosco através do nosso Chat Online ou pelas Centrais de Atendimento MetLife Brasil disponíveis aqui mesmo nesta página.
Você encontrará todas as regras da assistência e instruções de acionamento na nossa página do site.
Há algumas formas de realizar essa busca:
- Acesse a página Rede Credenciada pelo computador ou celular e realize uma busca;
- Também é possível acessar pelo App MetLife Dental no Android ou IOS;
- E você também pode buscar a Rede através de um SMS gratuito. Basta enviar uma mensagem de texto para 27319 informando o CEP (somente números) da localização que deseja receber as indicações. Se precisar receber indicações de especialistas, digite o número do CEP (somente números), tecle "espaço" e digite o código da especialidade conforme as siglas abaixo (Exemplo: 01022150 URG):
Especialidades - Siglas
Urgência 24Hrs - 24H
Urgência - URG
Cirurgia - CIR
Endodontia - END
Odontopediatria - PED
Periodontia - PER
Prótese - PRO
Radiologia – RAD
Para orientações sobre cobrança, acesse nosso Chat Online clicando no balão azul no canto inferior da tela.
Neste caso, entre em contato conosco pela Central de Atendimento ao Cliente nos telefones:
- 3003-5433 (capitais e grandes centros)
- 0800 638 5433 (demais localidades)
De segunda a sexta-feira das 9h às 18h (exceto feriados), e selecione a opção 3.
Abriremos uma solicitação para análise da venda e, após verificação interna da não contratação, faremos o cancelamento e devolveremos os valores cobrados.
Entre em contato conosco pela Central de Atendimento ao Cliente nos telefones:
- 3003-3422 (capitais e grandes centros)
- 0800 746 3422 (demais localidades)
De segunda a sexta-feira das 9h às 18h (exceto feriados)
Entre em contato conosco pela Central de Atendimento ao Cliente nos telefones:
- 3003-5433 (capitais e grandes centros)
- 0800 638 5433 (demais localidades)
De segunda a sexta-feira das 9h às 18h (exceto feriados)